Мы доставляем товары по всей России!

Интернет-магазин enyhome сотрудничает с ведущими логистическими операторами, чтобы вы могли получить свой заказ максимально быстро и удобно — курьером до двери или в пункте выдачи заказов.

1. СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ

При оформлении заказа вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ:

• СДЭК (курьерская доставка или самовывоз из ПВЗ);

• Яндекс Доставка (экспресс-доставка и ПВЗ);

• Почта России (для доставки в отдаленные населенные пункты).

2. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от трех факторов:

1. Вес и габариты товаров в корзине (особенно актуально для сушилок и сумок-тележек);

2. Ваш регион и населенный пункт;

3. Выбранная служба доставки.

Бесплатная доставка: Для наших покупателей действуют условия бесплатной доставки. Если сумма вашего заказа превышает определенный порог (зависит от региона), доставка может быть для вас бесплатной или со скидкой. Точная стоимость и возможность бесплатной доставки отобразятся в «Корзине» на этапе ввода адреса.

3. СРОКИ ОТГРУЗКИ И ДОСТАВКИ

• Обработка заказа: Мы собираем и передаем ваш заказ в службу доставки в течение 1–2 рабочих дней после получения оплаты.

• Срок в пути: Зависит от удаленности вашего региона. Ориентировочный срок вы увидите при выборе способа доставки.

• Отслеживание: После передачи заказа в службу доставки мы отправим вам трек-номер (по e-mail), по которому вы сможете отслеживать статус посылки на сайте перевозчика.

4. ВАЖНО: ПРИЕМКА ТОВАРА

Мы тщательно упаковываем каждый товар, чтобы он доехал в целости. Однако в пути могут случиться непредвиденные ситуации.

Пожалуйста, соблюдайте порядок приемки:

1. При получении заказа (у курьера или в пункте выдачи) обязательно осмотрите упаковку. Она не должна быть нарушена, помята или вскрыта.

2. Вскройте упаковку и проверьте товар: нет ли механических повреждений (царапин, сколов, деформации каркаса сушилок или тележек).

3. Проверьте комплектацию заказа.

4. Внимание: Если вы обнаружили повреждение товара, не подписывайте накладную о получении без претензий. Потребуйте у сотрудника службы доставки составить «Акт о повреждении груза» или откажитесь от получения. В этом случае мы сможем бесплатно выслать вам новый товар или вернуть деньги. Если вы приняли посылку и подписали документы без осмотра, претензии к внешнему виду (механическим повреждениям), полученным в ходе транспортировки, перевозчиком и магазином не принимаются.

Остались вопросы? Если у вас возникли сложности с расчетом стоимости или выбором способа доставки, напишите нам на order@enyho.me — мы поможем подобрать оптимальный вариант.