г. Москва Дата публикации: 16.12.2025
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») подготовлена в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона Российской Федерации «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее — «Закон») и определяет позицию Оператора в области обработки и защиты персональных данных.
1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Энихоум» (ИНН 7751366450, ОГРН 1257700310570, Юридический адрес: 108808, г.Москва, вн.тер.г. муниципальный округ, Филимонковский, п.Первомайское, ул.Центральная, д.35, помещ. 4П (далее — «Оператор» или «Компания»).
1.3. Настоящая Политика распространяется на всех Пользователей сайта www.enyho.me (далее — «Сайт»).
1.4. Использование Пользователем Сайта, а также его сервисов, означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Пользователь — любой посетитель веб-сайта www.enyho.me.
2.4. Интернет-магазин — сайт, на котором осуществляется продажа товаров дистанционным способом.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
3.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом. 3.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта (Личный кабинет).
3.3. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
3.4. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
3.5. Уведомление Пользователя Сайта о состоянии Заказа, доставка товара курьерскими службами или транспортными компаниями.
3.6. Обработка и получение платежей, подтверждение налога или налоговых льгот, оспаривание платежа.
3.7. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3.8. Осуществление рекламной деятельности (информирование о новых товарах, специальных предложениях и акциях) — только при наличии отдельного согласия Пользователя (подписки).
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте.
4.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон «О защите прав потребителей»;
Устав ООО «Энихоум»;
Договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных (Оферта интернет-магазина);
Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
5. ОБЪЕМ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными Пользователя понимаются:
Фамилия, имя, отчество;
Контактный телефон;
Адрес электронной почты (e-mail);
Адрес доставки Товара;
Адрес места жительства (если требуется для выставления счета).
5.2. Также на Сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics и других). Эти данные включают: IP-адрес, данные о браузере, времени доступа, реферере (адресе предыдущей страницы).
6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
6.4. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
7. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
7.1. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
7.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку Товара.
7.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом.
8. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
8.1. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
8.2. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора order@enyho.me с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.3. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в порядке, предусмотренном ст. 14 Закона.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты order@enyho.me.
9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу www.enyho.me/privacy.