ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже товаров дистанционным способом

г. Москва Редакция от 16.12.2025 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Энихоум» (далее — «Продавец») и содержит все существенные условия продажи, оплаты, доставки и возврата товаров, представленных на сайте Интернет-магазина www.enyho.me (далее — «Сайт»).

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара и становится Покупателем.

1.3. Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, размещающее заказы на сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты. Акцептом признается факт полной оплаты Покупателем оформленного Заказа на Сайте.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, цена, количество, ассортимент и характеристики Товара определяются в соответствии с данными, указанными в «Корзине» Покупателя на момент оформления Заказа.

2.3. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент его фактической передачи (вручения) Покупателю.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис Сайта.

3.2. При регистрации или оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую информацию:

• Фамилия, Имя, Отчество (при наличии) Покупателя или Получателя;

• Адрес доставки Товара;

• Адрес электронной почты;

• Контактный телефон.

3.3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.4. После оформления Заказа и его оплаты Покупателю направляется подтверждение (чек) на указанный адрес электронной почты.

4. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Цены на Сайте указаны в валюте Российской Федерации (рублях).

4.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже оплаченный Покупателем Заказ изменению не подлежит.

4.3. Оплата Товара по настоящему Договору осуществляется исключительно в безналичном порядке (онлайн-оплата) на Сайте.

4.4. Способ оплаты: банковской картой через платежный шлюз на Сайте. Оплата считается совершенной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца или подтверждения транзакции оператором платежной системы.

4.5. Заказ принимается в обработку только после поступления 100% предоплаты.

4.6. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно. Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа и зависит от выбранного региона и способа доставки.

5. ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставка Товара осуществляется способами, указанными на Сайте (курьерские службы, транспортные компании).

5.2. Сроки доставки зависят от региона получателя и работы службы доставки. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, но не несет ответственности за возможные задержки, произошедшие не по его вине.

5.3. При передаче Товара Покупатель обязан проверить внешний вид и целостность упаковки, количество и комплектность Товара. В случае отсутствия претензий, Покупатель расписывается в бланке доставки (или называет код получения), что считается подтверждением надлежащего исполнения Продавцом обязанности по передаче Товара.

5.4. В случае неявки Покупателя за Товаром или отказа от его приемки (по причинам, не связанным с качеством Товара), повторная доставка оплачивается Покупателем дополнительно.

6. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Возврат товара надлежащего качества:

6.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней.

6.1.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

6.1.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему стоимость этого Товара не позднее чем через 10 дней с даты фактического возврата Товара на склад Продавца. Стоимость доставки Товара до Покупателя (если она была выделена отдельной строкой), а также расходы на обратную пересылку Товара Продавцу Покупателю не возмещаются.

6.1.4. Обратная доставка Товара надлежащего качества на склад Продавца осуществляется силами и за счет Покупателя. Покупатель обязан самостоятельно оформить отправку Товара через курьерскую службу или транспортную компанию и оплатить услуги доставки. Риск случайной гибели или повреждения Товара при обратной пересылке лежит на Покупателе до момента приемки Товара Продавцом.

6.2. Возврат товара ненадлежащего качества:

6.2.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

6.2.2. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать: замены Товара; соразмерного уменьшения цены; безвозмездного устранения недостатков; возврата уплаченной суммы.

6.2.3. Срок рассмотрения претензии — 10 дней.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

7.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

8.1. Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель дает свое согласие на обработку его персональных данных (ФИО, телефон, адрес, email) в целях исполнения Договора купли-продажи, включая передачу данных службам доставки (третьим лицам).

8.2. Подробные условия обработки данных регулируются Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по электронной почте order@enyho.me.

9.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Общество с ограниченной ответственностью «Энихоум» (ООО «Энихоум»)

Юридический адрес: 108808, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Филимонковский, п. Первомайское, ул. Центральная, д. 35, помещ. 4П.

ИНН: 7751366450 КПП: 775101001 ОГРН: 1257700310570

Банковские реквизиты:

Р/с: 40702810320000223090

Банк: ООО "Банк Точка"

БИК: 044525104

К/с: 30101810745374525104

Генеральный директор: Молофеев Евгений Андреевич

Контакты: E-mail для связи: order@enyho.me